IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LAS EMPRESAS
La inteligencia artificial (IA) está cada vez más presente en nuestras vidas y va abriendo camino en todos los procesos empresariales, un estudio que hizo la consultora Gartner resaltó que en el año 2025 el uso de la IA estará muy extendido y liderará la inversión tecnológica de las empresas.
En realidad, la aplicación de la tecnología inteligente a las empresas no es algo nuevo, se viene realizando desde siempre pero en diferentes escalas. Se basan en estos cuatro pilares:
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• Algoritmos genéticos.
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• Redes neuronales artificiales.
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• Razonamiento lógico.
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• Búsqueda del estado solicitado.
Poco a poco, se puede observar cómo será la empresa del futuro a mediano plazo y cómo afectarán las tecnologías al desempeño de los trabajadores. Se deben diseñar nuevas estrategias para destacar sobre la competencia, conocer mejor a los Clientes y a nuestros propios productos o servicios
Beneficios del uso de la IA:
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• Aumento de la productividad: El rendimiento de los trabajadores y la capacidad productiva es el principal beneficio de la inteligencia artificial.
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• Mejora de la calidad de vida de los trabajadores: A largo plazo habrá una mayor importancia de los factores emocionales, la creatividad y la imaginación. En el desempeño de las tareas, el trabajador se podrá sentir más valorado.
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• Mejor conocimiento de los Clientes: La implantación de programas inteligentes servirá para dar mejores respuestas automatizadas, esto servirá para conocer mejor a los Clientes y poder diseñar estrategias de fidelización.
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• Mejor conocimiento de los propios productos: La inteligencia artificial permitirá simplificar todos los procesos de control y gestión de los datos para brindar información en tiempo real.
En Getnet, la innovación es uno de nuestros pilares estratégicos y lo reflejamos en nuestros productos para ir un paso adelante. Getnet, el futuro es tuyo.
